堅定向車輪子要降本增效
10月24日獲悉,吉林油田公司下發《關于確定吉林石油裝備公司為定點車輛修理服務承包商的通知》一年多來,汽車修理業務全部歸口到吉林石油裝備公司,汽車修理費、配件成本費和工時檢測費等大幅下降60%。
一系列數字再次證明了《通知》所帶來的經濟效果顯著,真正實現了深化產權制度改革后向車輪要降本增效,要出效益。
產權制度改革試點單位
吉林石油裝備技術工程服務有限公司前身是吉林石油集團汽車修理廠。2001年,按中國石油總公司改革、改制的總體要求,作為吉林油田首批產權制度改革試點單位,246名員工以整體帶資分流形式剝離吉林油田母體,組建了新公司,并于2002年3月29日正式掛牌成立,按照現代企業運營機制不斷探索企業改革發展之路,由過去單一的汽車修理主營業務發展為一個集石油工程技術服務、工程機械汽車維修和石油專用工程機械加工以及石油天然氣開發的綜合性企業。
改制15年來,吉林石油裝備公司已發展到了3000多名員工。這個公司主營業務主要圍繞專業化分工和各自生產優勢,在做強做大方面下足了功夫。汽車修理板塊堅持走聯合發展道路,掛靠名牌大廠,先后同日本加藤株式會社建立“日本國KATO吉林油田工程機械維修及零部件供應中心”,成為VOLVO(上海)中國有限公司和徐州重型機械廠吉林省唯一的授權特約代理商;同中國一汽、一汽大眾、中國重汽集團、徐州重工、北方奔馳以及華晨、長城及北汽福田等13家汽車主機廠家建立特約維修服務業務,同3個國家的汽車工程機械廠商和汽車制造集團建立了較廣泛的業務關系。與此同時,這個公司積極開發海外維修市場,在海外蘇丹、伊拉克地區建立維修隊伍,探索海外維修發展經驗。
機械加工板塊在以油田各類罐體加工的基礎上,適時尋求發展轉型。2011年,這個公司一次性通過國家專用車審核組審核,獲得國家特種作業車生產企業準入和產品準入資質。
市場運作拓寬生存渠道
吉林石油裝備公司改制后,積極瞄準汽車后市場動向,2004年起先后組建一汽大眾、長城、中華3個品牌的4S店,實現整車銷售、配件銷售、售后服務、信息反饋四位一體的體系,通過市場化運作的方式,建立分銷網點,大大拓寬了銷售渠道,提高了展廳的集客量,同時附帶開展汽車美容、租賃、信貸、保險等附加產品,服務附加值進一步提升,大大增加了銷售收益。
去年,這個公司銷售車輛4000余臺,得到一汽大眾用戶滿意度第一、運營評價區域第一的優異成績,同時獲得區域唯一大眾品牌市場開拓獎;在多年品牌營銷的基礎上,為實現汽車后工業規?;?、集群化發展的重大突破。近日,這個公司與又北汽福田汽車成功聯姻,進一步擴大汽車4S店項目,形成了北汽福田、福特、一汽大眾、長城、中華5個品牌,集高、中、低檔銷售為一體的分層次、集群化的汽車銷售維修服務平臺,鞏固和擴大了公司在吉林地區的汽車后市場地位。
優質服務確立改制口碑
這個公司始終堅持誠信經營,以用戶的需求為目標理念,堅持24小時服務承諾,發揚“想用戶所想、急用戶所急”的服務精神,憑借一流的技術、一流的質量和優質高效的服務,今年前10個月進廠維修量突破2萬臺次,現場服務、救援服務達2000臺次以上,在吉林油田、大慶鉆探集團贏得了良好的口碑。
與此同時,這個公司根據生產情況為大客戶建立客戶聯系檔案,定期地對用戶進行信息回訪和現場回訪,對用戶提出的意見和建議及時反饋,進一步改進服務質量和產品質量,每年對油田主體市場和個體用戶回訪達到2萬多次,與用戶建立了良好的溝通和信息反饋互動平臺,確保了用戶滿意,實現了較好的社會效益。
吉林石油裝備公司在主攻產品研發的同時,還積極爭取各項資質及入網,不斷提升公司軟實力。目前在吉林油田已取得壓裂車組配套特車修理、修井機修理、防噴作業機及輔助特車修理,轎、中重型及工程機械車輛修理、柴油發電機組修理和安裝工程、技術服務、整車及配件銷售、單井罐制造等項目的市場準入;取得了大慶油田汽車維修類、機械加工類、地面工程建設類市場準入;取得了液體罐車產品在中石油能源一號網一類物資的入網,物資采購、機加產品和配件銷售在中石油能源一號網二類物資的入網。
同時,這個公司還獲得了“CJLPE”企業商標和“吉石”牌兩大類產品商標證書,推進公司品牌的確立和推廣;持續獲得了ISO9001質量體系認證、健康安全管理體系認證和環境管理體系認證。